BC Assur est un nouveau cabinet issu du regroupement de deux cabinets importants au Saguenay Lac St-Jean. Leurs fondations remontent à près de 50 ans. Après cette transaction, le moment se prêtait bien à une planification organisationnelle en profondeur. Pendant plusieurs heures de travail et de consultation le comité de gestion a mis en place un plan d'actions pour transformer l'organisation en entreprise performante.

Tous les éléments moteurs de l'entreprise étaient à l'ordre du jour. Notre image, les ressources humaines, l'informatique, les méthodes de travail, la relation client et notre gestion.

BC Assur a su se convertir rapidement en cabinet offrant un rayonnement dynamique dans sa région. Nous avons entrepris ce virage en étudiant  au départ les fondements du marché de l'assurance au Québec ainsi que son environnement concurrentiel. Nous avons poussé plus loin cette analyse en s'interrogeant sur le comportement du consommateur et sur la  satisfaction des clients.

Cette réalité nous a permis d'offrir une nouvelle perception de notre cabinet auprès de la population et des entreprises du Saguenay.

Il ne s'agit pas seulement  d'une nouvelle image et le tour est joué... Nous nous sommes distingués particulièrement par notre approche client. Et pour cela, il faut des gens qui aiment faire leur travail. Nous avons mobilisé une équipe de haut niveau. 30 personnes composent l'équipe de BC Assur. Ils ont tous à cœur la réussite de l'entreprise par leur dévouement et leur goût d'aller plus loin. Leur dévouement ainsi que leur professionnalisme se distinguent dans le service qu'ils donnent aux clients. C'est avec cette culture que BC Assur entre dans la nouvelle décennie.

Jean Bilodeau